Vacature database consultant

Stagiair(e) ICT

20 mei 2021

Laatst geupdatet: 21-05-2021

Ben jij degene die zorgt voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken?

Als stagiair(e) ICT kom je te werken bij Diks Verzekeringen. Diks Verzekeringen is een onafhankelijke verzekeringsintermediair waar de klant centraal staat. Voor onze klant zijn wij altijd op zoek naar het beste product met de laagste premie en de beste voorwaarden. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor o.a. automotive, inkomens-, pensioen-, (zakelijke) schadeverzekeringen en hypotheken. Voor de meeste producten geldt dat onze klanten hun verzekering binnen 5 minuten, 24 uur per dag op onze website af kunnen sluiten. Met ruim 50 jaar ervaring hebben wij een reputatie hoog te houden en hebben wij veel vakkennis in huis.

Ons bedrijf ontwikkelt zich nog steeds sterk en wij zijn altijd op zoek naar de beste oplossingen om onze klant zo optimaal mogelijk van dienst te kunnen zijn. Eigen initiatief en meedenken met de organisatie wordt gestimuleerd en absoluut gewaardeerd binnen ons bedrijf. Daarom zijn wij op zoek naar werknemers die flexibel, proactief en creatief zijn en het in zich hebben om nét een stapje extra te kunnen zetten.

Als stagiair(e) ICT kom je te werken bij Diks Verzekeringen. Diks Verzekeringen is een onafhankelijke verzekeringsintermediair waar de klant centraal staat. Voor onze klant zijn wij altijd op zoek naar het beste product met de laagste premie en de beste voorwaarden. Onze klanten kunnen bij ons terecht voor o.a. automotive, inkomens-, pensioen-, (zakelijke) schadeverzekeringen en hypotheken. Voor de meeste producten geldt dat onze klanten hun verzekering binnen 5 minuten, 24 uur per dag op onze website af kunnen sluiten. Met ruim 50 jaar ervaring hebben wij een reputatie hoog te houden en hebben wij veel vakkennis in huis.

Ons bedrijf ontwikkelt zich nog steeds sterk en wij zijn altijd op zoek naar de beste oplossingen om onze klant zo optimaal mogelijk van dienst te kunnen zijn. Eigen initiatief en meedenken met de organisatie wordt gestimuleerd en absoluut gewaardeerd binnen ons bedrijf. Daarom zijn wij op zoek naar werknemers die flexibel, proactief en creatief zijn en het in zich hebben om nét een stapje extra te kunnen zetten.

Wat houdt de stage in?

Als stagiair(e) ICT heb je een passie voor ICT en wil jij jezelf optimaal kunnen ontwikkelen, ben je leergierig, denk je graag mee in oplossingen en weet jij de juiste prioriteiten te stellen. Als stagiair(e) ICT sta je jouw klant (collega’s) te woord en zorg je voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. Je vraagt goed door om er achter te komen wat de issues zijn van de eindgebruiker en streeft altijd naar de beste klantervaring. Bij ons krijg je de mogelijkheid om volop mee te draaien binnen het team. Je werkt samen met professionals die hun kennis graag met je delen, waardoor je de in’s en out’s razendsnel leert kennen.

Vacature database consultant

Wat houdt de stage in?

Als stagiair(e) ICT heb je een passie voor ICT en wil jij jezelf optimaal kunnen ontwikkelen, ben je leergierig, denk je graag mee in oplossingen en weet jij de juiste prioriteiten te stellen. Als stagiair(e) ICT sta je jouw klant (collega’s) te woord en zorg je voor een snelle, correcte registratie en afhandeling van incidenten, vragen en verzoeken. Je vraagt goed door om er achter te komen wat de issues zijn van de eindgebruiker en streeft altijd naar de beste klantervaring. Bij ons krijg je de mogelijkheid om volop mee te draaien binnen het team. Je werkt samen met professionals die hun kennis graag met je delen, waardoor je de in’s en out’s razendsnel leert kennen.

Vacature database consultant

Wat ga je doen?

  • Je registreert incidenten die binnenkomen via telefoon of e-mail;
  • Je lost kortdurende issues op, bijvoorbeeld bij verloren documenten, problemen met het versturen van e-mails en/of internetproblemen;
  • Je lost hard- en softwareproblemen op;
  • Je zet complexe vraagstukken door naar collega’s op de 2e en 3e lijn;
  • Je configureert accounts en verwerkt kleine aanpassingen op de website;
  • Je bewaakt de status van gemelde problemen en communiceert met de eindgebruiker;
  • Je werkt mee en levert een bijdrage in ICT projecten.

Wat ga je doen?

  • Je registreert incidenten die binnenkomen via telefoon of e-mail;
  • Je lost kortdurende issues op, bijvoorbeeld bij verloren documenten, problemen met het versturen van e-mails en/of internetproblemen;
  • Je lost hard- en softwareproblemen op;
  • Je zet complexe vraagstukken door naar collega’s op de 2e en 3e lijn;
  • Je configureert accounts en verwerkt kleine aanpassingen op de website;
  • Je bewaakt de status van gemelde problemen en communiceert met de eindgebruiker;
  • Je werkt mee en levert een bijdrage in ICT projecten.

Word jij onze nieuwe collega?

Wat neem je daarvoor mee?

  • Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Je volgt een opleiding in de richting van ICT;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt kennis en ervaring met Microsoft Office;
  • Je hebt een klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden.

Wat neem je daarvoor mee?

  • Je beschikt over MBO/HBO werk- en denkniveau;
  • Je volgt een opleiding in de richting van ICT;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt kennis en ervaring met Microsoft Office;
  • Je hebt een klantgerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden.

Wat kun je van ons verwachten?

Een leuke en uitdagende stage voor 32 tot 40 uur in de week, met volop mogelijkheden jezelf te ontwikkelen. Binnen Diks Verzekeringen tel je echt mee, successen vieren wij écht samen! Daarnaast kennen we een geweldige werksfeer op ons mooie kantoor in IJsselstein, hard werken en plezier maken gaan bij ons hand in hand!

Wat kun je van ons verwachten?

Een leuke en uitdagende stage voor 32 tot 40 uur in de week, met volop mogelijkheden jezelf te ontwikkelen. Binnen Diks Verzekeringen tel je echt mee, successen vieren wij écht samen! Daarnaast kennen we een geweldige werksfeer op ons mooie kantoor in IJsselstein, hard werken en plezier maken gaan bij ons hand in hand!

Vragen of interesse?
  • Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature?
  • Neem dan contact op met Agnes Velema of Djody Vermeulen via 030-2192092 of e-mail: recruitment@diks.nl.
  • Is deze functie niet iets voor jou? Bekijk dan de andere openstaande stages bij Diks Verzekeringen.
Hoe ziet de sollicitatieprocedure er uit?
  • Solliciteer: voldoe je aan de gestelde eisen? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
  • Telefonische intake: onze recruiter belt je op om kennis te maken en wat eerste vragen te stellen en te beantwoorden.
  • Gesprek: je komt gezellig bij ons op kantoor langs voor verdere vragen en informatie.
  • Contractaanbieding: we verwelkomen je graag in ons team!
  • Ben je enthousiast geworden na het lezen van deze vacature?
  • Neem dan contact op met Agnes Velema of Djody Vermeulen via 030-2192092 of e-mail: recruitment@diks.nl.
  • Is deze functie niet iets voor jou? Bekijk dan de andere openstaande stages bij Diks Verzekeringen.
  • Solliciteer: voldoe je aan de gestelde eisen? Dan nemen we zo snel mogelijk contact met je op.
  • Telefonische intake: onze recruiter belt je op om kennis te maken en wat eerste vragen te stellen en te beantwoorden.
  • Gesprek: je komt gezellig bij ons op kantoor langs voor verdere vragen en informatie.
  • Contractaanbieding: we verwelkomen je graag in ons team!

Word jij onze nieuwe collega?

Hoe doen wij het?

thumbs up thumbs down
Laatst geüpdatet: 21-05-2021

Vergelijken, verzekeren, ontzorgen

We zijn bereikbaar via Chat, Whatsapp, telefoon of e-mail

Neem gerust contact met ons op als u meer wilt weten.
Wij zijn er van maandag tot vrijdag van 08:00 tot 18:00.

neem contact op