Privacy

Diks verzekeringen hecht veel waarde aan het beschermen van de privacy van haar bezoekers. Persoonlijke gegevens worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld. Diks.nl houdt zich strikt aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Het gegevensbestand is aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens onder nummer 1436075.

Registratie gegevens
U kunt Diks.nl bezoeken en gebruiken zonder dat uw persoonlijke gegevens door ons worden opgeslagen en verwerkt. Pas wanneer u een aanvraag indient voor een offerte of een verzekering, of een schade meldt, vragen wij u een aantal persoonlijke gegevens in te voeren. Deze persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor het afhandelen van de door u verzochte handeling. De gegevens worden opgeslagen en eenmalig verstrekt aan de betreffende derde partij, zoals verzekeringsmaatschappij, volmachtbedrijf of schadeafhandelingsbedrijf. Uw gegevens worden nooit aan andere partijen ter beschikking gesteld.

Daarnaast worden uw gegevens verwerkt voor het onderhouden van contact en voor het toesturen van productgerichte informatie. Diks.nl tracht haar diensten zoveel mogelijk af te stemmen op basis van uw behoefte en wensen.

Inzage gegevens
Wanneer u uw persoonlijke gegevens wilt inzien, dan kunt u per e-mail contact met ons opnemen. Diks.nl stuurt u dan per e-mail een overzicht van uw gegevens zoals die bij ons geregistreerd zijn.

Surfgedrag
Diks.nl houdt algemene bezoekersstatistieken bij om de website zo goed mogelijk in te richten naar de wensen van de gebruikers. En om eventuele nieuwe diensten of aanbiedingen te ontwikkelen.

Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver niet automatisch uw domeinnaam, noch uw e-mailadres.

Cookies
Bij gebruik van Diks.nl verzamelen wij informatie over het gebruik van de website door middel van cookies.

Cookies hebben twee functies. Aan de ene kant vergemakkelijken ze uw bezoek door inlognamen, wachtwoorden te onthouden. Aan de andere kant maken cookies een inschatting van uw interesse op basis van uw bezoek. Cookies houden alleen uw voorkeuren en interesses bij en bevatten geen persoonsgegevens. Cookies beschadigen niet uw computer of bestanden.

Diks.nl kan cookies plaatsen voor de volgende doeleinden:

  • om het gebruik van Diks.nl te analyseren; om Diks.nl te optimaliseren zodat u een steeds betere gebruikservaring heeft;
  • om meer op u gerichte informatie op de website te plaatsen;
  • om informatie te verzamelen over de bezoekers van Diks.nl;
  • voor het ontplooien van marketingactiviteiten rond Diks.nl.

De cookies die uw voorkeuren en interesses onthouden en het navigeren door de website van Diks.nl vergemakkelijken kunt u uitzetten via uw browserinstellingen. Aangezien iedere browser anders is, verwijzen we u naar het “help” menu van uw browser. Of kijk bij de handige uitleg van de consumentenbond. Indien u deze cookies uitzet kunt u niet altijd van alle mogelijkheden van Diks.nl gebruik maken.

Let op: het uitschakelen van cookies heeft alleen gevolgen voor de computer en browser waarop u deze handeling uitvoert. Indien u gebruik maakt van meerdere computers en/of browsers dient u deze handeling zo vaak als nodig te herhalen.

Google analytics

Wij maken gebruik van Google analytics. Dit zijn de settings welke wij hanteren:

  • WIj hebben een bewerkersovereenkomst gesloten;
  • Wij hebben gekozen voor het maskeren van het laatste octet van het IP-adres;
  • Wij hebben ‘gegevens delen’ heeft uitgezet;
  • Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics cookies.

 

Hoe neemt u contact met ons op over ons privacybeleid?

Als u wenst te reageren op ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
– Per email: info@diks.nl
– Per telefoon: 030-6883700
– Per fax: 030-6883027
– Per brief: Postbus 63 3400 AB IJsselstein

Over communicatie per e-mail

Als u in de toekomst geen e-mails wenst te ontvangen van ons dan kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.

Over communicatie per brief

Als u ons via het internet uw postadres meedeelt, kunt u van ons periodieke mailings ontvangen met informatie over producten en diensten. Als u dergelijke mailings niet wenst te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.

Over communicatie per telefoon

Als u ons uw telefoonnummer meedeelt via het internet, zullen wij alleen telefonisch contact met u opnemen als dit nodig is om u te informeren over de verzekeringen die u online afgesloten heeft. Als u ons in het kader van uw bestelling uw telefoonnummer meedeelt via het internet kunnen andere bedrijven waarmee wij contractueel verbonden zijn telefonisch contact met u opnemen. Indien u dergelijke telefonische oproepen niet wenst te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.

Indien u geen geadresseerd reclamedrukwerk en/of geen commerciële telefoontjes (meer) wenst te ontvangen, kunt u dat kenbaar maken via de website van de Stichting Postfilter: www.infofilter.nl.

Wij kunnen consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacybeleid. In dat geval zullen wij contact met u opnemen alvorens uw gegevens te gebruiken voor deze nieuwe doeleinden, om u op de hoogte te stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en om u de kans te bieden uw deelname te weigeren.

Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, gelieve contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.

Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, gelieve contact met ons op te nemen op het hierboven vermelde adres.

Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, neem dan contact met ons op op het hierboven vermelde adres.