Privacy

Diks Verzekeringen hecht veel waarde aan het beschermen van de privacy van haar bezoekers. Persoonlijke gegevens worden dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld. Diks.nl houdt zich strikt aan de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Het gegevensbestand is aangemeld bij het College bescherming persoonsgegevens onder nummer 1436075.

Registratie gegevens
U kunt Diks.nl bezoeken en gebruiken zonder dat uw persoonlijke gegevens door ons worden opgeslagen en verwerkt. Pas wanneer u een aanvraag voor een offerte of een verzekering indient of een schade meldt, vragen wij u een aantal persoonlijke gegevens in te voeren. Deze persoonsgegevens zijn noodzakelijk voor het afhandelen van de door u verzochte handeling. De gegevens worden opgeslagen en eenmalig verstrekt aan de betreffende derde partij, zoals de verzekeringsmaatschappij, het volmachtbedrijf of het schadeafhandelingsbedrijf. Uw gegevens worden nooit aan andere partijen ter beschikking gesteld.

Daarnaast worden uw gegevens verwerkt voor het onderhouden van contact en voor het toesturen van productgerichte informatie. Diks.nl tracht haar diensten zoveel mogelijk af te stemmen op basis van uw behoefte en wensen.

Inzage gegevens
Wanneer u uw persoonlijke gegevens wilt inzien, dan kunt u per e-mail contact met ons opnemen. Diks.nl stuurt u dan per e-mail een overzicht van uw gegevens zoals die bij ons geregistreerd zijn.

Surfgedrag
Diks.nl houdt algemene bezoekersstatistieken bij om de website zo goed mogelijk in te richten naar de wensen van de gebruikers en om eventuele nieuwe diensten of aanbiedingen te ontwikkelen.

Bij elk bezoek aan onze website herkent onze webserver niet automatisch uw domeinnaam, noch uw e-mailadres.

Cookies
Wij verzamelen informatie over het gebruik van de website door middel van cookies.

Cookies hebben twee functies. Aan de ene kant vergemakkelijken ze uw bezoek door inlognamen en wachtwoorden te onthouden. Aan de andere kant maken cookies een inschatting van uw interesse op basis van uw bezoek. Cookies houden alleen uw voorkeuren en interesses bij en bevatten geen persoonsgegevens. Cookies beschadigen uw computer of bestanden niet.

Diks.nl kan cookies plaatsen voor de volgende doeleinden:

  • om het gebruik van Diks.nl te analyseren
  • om Diks.nl te optimaliseren, zodat u een steeds betere gebruikservaring heeft
  • om meer op u gerichte informatie op de website te plaatsen
  • om informatie te verzamelen over de bezoekers van Diks.nl
  • voor het ontplooien van marketingactiviteiten rond Diks.nl

De cookies die uw voorkeuren en interesses onthouden en het navigeren door de website van Diks.nl vergemakkelijken, kunt u uitzetten via uw browserinstellingen. Aangezien iedere browser anders is, verwijzen we u naar het ‘help menu’ van uw browser. Of kijk bij de handige uitleg van de Consumentenbond. Indien u deze cookies uitzet, kunt u niet altijd van alle mogelijkheden van Diks.nl gebruik maken.

Let op! Het uitschakelen van cookies heeft alleen gevolgen voor de computer en browser waarop u deze handeling uitvoert. Indien u gebruik maakt van meerdere computers of browsers, dient u deze handeling zo vaak als nodig te herhalen.

Google analytics

Wij maken gebruik van Google analytics. Deze settingen hanteren wij:

  • Wij hebben een bewerkersovereenkomst gesloten
  • Wij hebben gekozen voor het maskeren van het laatste octet van het IP-adres
  • Wij hebben ‘gegevens delen’ uitgezet
  • Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics cookies

Hoe neemt u contact met ons op over ons privacybeleid?

Als u wenst te reageren op ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:
– Per email: info@diks.nl
– Per telefoon: 030-6883700
– Per fax: 030-6883027
– Per brief: Postbus 63 3400 AB IJsselstein

Over communicatie per e-mail

Als u in de toekomst geen e-mails van ons wenst te ontvangen, dan kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.

Over communicatie per brief

Als u ons online uw postadres meedeelt, kunt u van ons periodieke mailings ontvangen met informatie over producten en diensten. Als u dergelijke mailings niet wenst te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.

Over communicatie per telefoon

Als u ons online uw telefoonnummer meedeelt, zullen wij alleen telefonisch contact met u opnemen als dit nodig is om u te informeren over de verzekeringen die u online afgesloten heeft. Als u ons – in het kader van uw bestelling – uw telefoonnummer online meedeelt, kunnen andere bedrijven waarmee wij contractueel verbonden zijn telefonisch contact met u opnemen. Indien u dergelijke telefonische oproepen niet wenst te ontvangen, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.

Indien u geen geadresseerd reclamedrukwerk en/of geen commerciële telefoontjes (meer) wenst te ontvangen, kunt u dat kenbaar maken via de website van de Stichting Postfilter: www.infofilter.nl.

Wij kunnen consumenteninformatie gebruiken voor nieuwe doeleinden die nog niet voorzien zijn in ons privacybeleid. In dat geval zullen wij contact met u opnemen alvorens uw gegevens voor deze nieuwe doeleinden te gebruiken. Zo zullen wij u op de hoogte stellen van de wijzigingen aan ons reglement voor de bescherming van persoonlijke gegevens en u de kans bieden uw deelname te weigeren.

Op verzoek verlenen wij aan de bezoekers van onze site toegang tot alle informatie die wij van hen bijhouden. Als u toegang wenst tot deze informatie, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.

Op verzoek bieden wij de bezoekers van onze site de mogelijkheid om eventuele onjuiste gegevens die wij van hen bijhouden te corrigeren. Als u uw persoonlijke gegevens wenst te verbeteren, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.

Als u vindt dat onze site niet in overeenstemming is met ons privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen op het hierboven vermelde adres.